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3.15  服务在身边
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电力3.15  服务在身边 一年一度“3.15”,电力服务在身边, 江苏电力微信服务平台就广大消费者关心的用电问题,做出权威解答,指尖轻触即可知晓! 疑问一:当怀疑家中电能表不准时,应该如何处理? 解答:如发现电表计量不准时,应仔细观察电能表不准的现象,初步判断电能表不准的原因。建议您可先自行排查家中内部线路是否存在漏电和被他人窃电的现象,若无此类现象,您仍对电能表计量准确性存在疑问,可以向当地供电营业厅提出检测申请。 疑问二:验表的收费标准是如何规定的?验表如何办理? 解答:由于江苏省各市办理验表的业务流程、携带资料、收费标准有差异,详请致电24小时电力服务热线95598咨询。 疑问三:新买或新盖房屋需要申请用电时,应提供哪些材料? 解答:江苏省各市办理新装用电需提供的材料不完全相同,必须携带的材料有: ①独立的、与申请户名一致的房屋所有权证明文件:如房产证、建房许可证、公房租赁证等。 ②产权人身份证件:如身份证、军官证等。如不是产权人亲自办理,还需携带经办人身份证件。 疑问四:当感到自家的用电容量不够需要申请增容时,应提供哪些材料? 解答:除携带上述新装所需资料外,还需提供缴费卡或近期电费发票或电能表表号。
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